I Observatorio de Salud Mental y Bienestar en la era de la IA
La inteligencia artificial ya forma parte de cómo trabajamos, nos organizamos y, cada vez más, de cómo gestionamos lo que sentimos. Pero cuando se trata de nuestra salud mental, ¿puede ocupar el lugar de una persona?
Con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, en Clínicas Origen hemos querido responder a esa pregunta con datos. Así nace el I Observatorio de Salud Mental y Bienestar en la era de la IA, dentro de nuestra campaña «Donde nace tu Inteligencia Afectiva».
Los datos clave del Observatorio.
8 de cada 10
8 de cada 10 personas encuestadas (83,6%) tienen claro que la IA no puede sustituir el acompañamiento humano, y el 68% lo rechaza rotundamente.
82,6% | 85,3%
El consenso es el mismo hayan ido o no a terapia (82,6% y 85,3%), y entre mujeres y hombres.
40,5% vs 24%
Quienes han pasado por terapia se apoyan más en la IA para su bienestar (40,5% frente a 24%), sin confundirla con una persona.
57,4%
Más de la mitad (57,4%) de quienes se apoyan en la IA sienten que el malestar de fondo sigue o que necesitan hablarlo con alguien.
1 de cada 7
Solo 1 de cada 7 usa la IA para desahogarse. La usamos sobre todo para informarnos, entender la ansiedad o el estrés y ordenar ideas.
6 de cada 10
6 de cada 10 declaran estrés alto, que se asocia a las pantallas de ocio y a no poder desconectar, no al uso de la IA.
¿Te interesa cómo afecta la IA al bienestar en el trabajo? Conoce nuestros programas de bienestar emocional para empresas.
La IA calma, pero preferimos la inteligencia afectiva de las personas.
La IA puede ayudarnos a ordenar lo que nos pasa o a preparar una conversación difícil. Pero cuando el malestar va más allá del momento, las personas siguen buscando a alguien que las escuche y las entienda.
La IA ya forma parte de cómo nos organizamos, y también de cómo gestionamos ciertas preocupaciones. Pero para procesos de cambio emocionales significativos, las personas tenemos claro que la IA no sustituye a quien te escucha, te entiende y te acompaña.
Pilar Conde, psicóloga y directora de operaciones de Clínicas Origen
Qué es la inteligencia afectiva.
La inteligencia afectiva es la capacidad de reconocer e identificar lo que sentimos, ponerle nombre, entender de dónde viene y decidir cómo reaccionar de acuerdo con nuestros valores y objetivos, en lugar de hacerlo de forma impulsiva. Es un proceso que se aprende y se cultiva, y que nace en el encuentro con uno mismo a través de la relación y el vínculo terapéutico.
Si quieres aprender a reconocer y gestionar lo que sientes, descubre cómo trabajamos la regulación emocional.
Descarga la memoria completa.
En la memoria encontrarás los cinco capítulos del estudio: estrés y hábitos digitales, la IA en el trabajo, la IA en la vida emocional, relaciones y valor humano, y lo que nos enseñan quienes han pasado por terapia. Incluye también claves prácticas para cuidarte en la era digital.
Todo el Observatorio, en un solo lugar.
Infografía
Memoria completa
Cada mes, un nuevo dato
De octubre a abril iremos publicando aquí nuevos hallazgos del Observatorio sobre el descanso, las conversaciones difíciles, el sueño o lo que queremos proteger frente a la IA.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es el Observatorio de Salud Mental y Bienestar en la era de la IA?
Es un estudio de Clínicas Origen que analiza cómo la inteligencia artificial y la vida digital influyen en el bienestar emocional de las personas. Esta es su primera edición, presentada con motivo del Día Mundial de la Salud Mental de 2026.
¿Puede la IA sustituir a un psicólogo?
Según el Observatorio, 8 de cada 10 personas tienen claro que la IA no puede sustituir el acompañamiento humano. La IA puede ayudar a ordenar ideas o a informarse, pero los procesos de cambio emocional significativos necesitan a una persona que escuche, entienda y acompañe.
¿Para qué usa la gente la IA en su bienestar emocional?
Sobre todo para preparar conversaciones difíciles, entender la ansiedad o el estrés y ordenar sus ideas. Solo 1 de cada 7 personas encuestadas la usa para desahogarse.
¿Cuándo debería pedir ayuda profesional si uso la IA para desahogarme?
Si la IA te ha ayudado a ver las cosas más claras, pero el malestar sigue ahí, es una señal para valorar el inicio de un proceso psicológico. Pedir ayuda a tiempo también es inteligencia afectiva. Pide tu cita aquí.
¿Qué es la inteligencia afectiva?
Es la capacidad de reconocer lo que sentimos, ponerle nombre, entender de dónde viene y decidir cómo reaccionar sin dejarnos llevar por la impulsividad. Se aprende y se cultiva, y nace en la relación con otras personas.
Ficha técnica. Encuesta online anónima a personas mayores de 18 años, realizada durante los meses de agosto y septiembre de 2026 y difundida a través de canales digitales de Clínicas Origen. Muestra no probabilística; resultados orientativos. Los porcentajes se calculan sobre las respuestas válidas de cada pregunta. Los resultados no son extrapolables al conjunto de la población española y reflejan exclusivamente las respuestas obtenidas de las personas participantes.
